Retur

Om du vill returnera en vara ska du skapa ett returärende i vår returportal. Skapa returärende här.

När din retur har mottagits på vårt lager kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan den är färdigbehandlad.

Hos Rito har vi obegränsad* returrätt. Det innebär att du kan returnera dina varor när som helst och få dina pengar tillbaka, oavsett hur lång tid som har gått sedan köpet.

Skapa ditt returärende i vår returportal.

Om du returnerar en vara som är äldre än 180 dagar får du dina pengar tillbaka i form av ett tillgodokvitto.

Om du vill returnera en vara betalar du själv för returfraktsedeln.

Det är inte möjligt att byta en returvara direkt mot en annan vara. Vi återbetalar beloppet för returvaran och sätter tillbaka pengarna på samma konto som de drogs från.

Om du returnerar en vara som köptes för mer än 180 dagar sedan återbetalar vi köpet i form av ett tillgodokvitto.