Reklamation

Om din vara har blivit skadad under transporten ska du registrera ett reklamationsärende här: Skapa reklamationsärende

När du har registrerat din reklamation kontaktar vår kundservice dig så snart som möjligt.

Om din vara är defekt ska du registrera ett reklamationsärende här: Skapa reklamationsärende

När du har registrerat din reklamation kontaktar vår kundservice dig så snart som möjligt.

Vi beklagar om det saknas en vara i ditt paket och vi vill naturligtvis hitta en lösning på detta. Vänligen kontakta oss på info@rito.se

Om det finns tecken på skador på paketet ber vi dig skicka bilder på paketet.

Om du har fått en annan vara än den du beställde, vänligen kontakta oss på info@rito.se. I mejlet ska du ange ditt ordernummer och beskriva vilken vara du saknar. Du ska även bifoga bilder på fram- och baksidan av den vara du har fått felaktigt. Därefter skickar vi den saknade varan till dig så snart som möjligt.